Raportowanie online – Tajemniczy Klient
Piotr Soroka 6 września 2013
Bieżący dostęp do informacji to synonim naszych czasów. Kto szybciej reaguje na potrzeby rynku ten zostawia konkurencję w tyle. Z tego artykułu dowiesz się po co tworzy się pulpity menedżerskie, jak wykorzystać raportowanie online w codziennym zarządzaniu punktem handlowym oraz o co pytać firmę przeprowadzającą dla Ciebie badania typu Tajemniczy Klient (Mystery Shopper) w zakresie raportowania.
Dołącz do dyskusji! (0)

Odniesienie sukcesu w handlu detalicznym bardzo często wiąże się z koniecznością ZMIANY. Zmiany technologii, procedur, stylu zarządzania, struktury organizacyjnej, sposobu myślenia czy upodobań. Czegokolwiek zmiana by nie dotyczyła, niezwykle istotne jest umiejętne zarządzanie tą zmianą, a przede wszystkim świadome uczestniczenie w procesie zmiany.
W moim ostatnim poście
W naszych biznesach coraz częściej udostępniamy darmowe WiFi. Posunięcie to ma różne cele, najczęstszym jest przyciągnięcie większej liczby klientów do naszego lokalu. Współczesne rozwiązania pozwalają jednak na dużo więcej, np. połączenie naszego fanpage’a na Facebooku z hot spotem, a nawet analizę odwiedzin powtórnych – więcej o tym w moim 