Blog Cleverpath



Wiedzę dostarcza:

Archiwum miesiąca: Styczeń 2013

0
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Współczynnik obciążenia personelu

Mateusz Skwarka 29 stycznia 2013

Współczynnik obciążenia personelu - CleverpathZ tego postu dowiesz się:

  • co to jest współczynnik obciążenia personelu,
  • jak wyznaczyć optymalną liczbę personelu w stosunku do kupujących znajdujących się w sklepie,
  • co zrobić, jeśli kupujących może być zbyt dużo w stosunku do sprzedawców.

Współczynnik obciążenia personelu – warto go mierzyć i na bieżąco kontrolować. Jest bardzo pomocny przy planowaniu personelu i odpowiada na pytanie jak bardzo sklep (a w zasadzie obsługa) jest obciążona. Współczynnik ten wyznaczamy dzieląc liczbę kupujących przez liczbę ludzi z obsługi. Dzięki temu wiemy ile osób przypada na jednego obsługującego.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (0)
1
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 5.0/5 (2 votes cast)

Wpływ pogody na handel detaliczny

Mateusz Skwarka 25 stycznia 2013

Z tego postu dowiesz się:

  • jak pogoda wpływa na handel detaliczny i liczbę odwiedzin w sklepach,
  • jak sprzedawany asortyment może wpływać na zmiany spowodowane przez pogodę,
  • jak pogoda wpływa na różne rodzaje sklepów.

Pogoda jest czynnikiem, na który naprawdę nie mamy wpływu. Jedyne co możemy to ją obserwować i na podstawie poprzednich doświadczeń oraz obserwacji odpowiednio reagować. Prognozowanie pogody przez ostatnie lata znacznie się rozwinęło i współcześnie mamy powszechny dostęp do tych informacji. Oczywiście jak każda prognoza określana jest z jakimś prawdopodobieństwem, rzadko wynoszącym 100%. Jednak umiejętność wyciągania odpowiednich wniosków na jej podstawie i odpowiednie przygotowanie się są kluczowe – szczególnie w branżach sezonowych. Jeśli menadżer wie, jak konkretny typ pogody wpływa na sytuację w sklepie to może on zarządzać sklepem dużo efektywniej.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (1)
5
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 5.0/5 (2 votes cast)

Witryny interaktywne – folie dotykowe [+WIDEO]

Piotr Soroka 22 stycznia 2013

Z tego artykułu dowiesz się:Witryny interaktywne - folie dotykowe

  • Jak zmienić standardową witrynę sklepową w taką, obok której nie da się przejść obojętnie,
  • Co jest potrzebne do ożywienia naszej witryny, aby umożliwić interakcję przez dotyk,
  • Jakie są zastosowania takich rozwiązań.

Folia dotykowa HilfigerPewien czas temu Kamil zamieścił wpis o wprowadzeniu do Visual Merchandisingu. Jednym z jego elementów były witryny sklepowe. Postanowiłem rozwinąć dalej ten temat opisując jedno, bardzo ciekawe moim zdaniem rozwiązanie. Mowa tutaj o foliach dotykowych. Po co? Wyobraźcie sobie witrynę sklepową, którą możecie dotknąć i korzystać z niej jak z wielkiego tabletu. Wydaje mi się, że w tym momencie (tak jak mi) przychodzi Wam już do głowy milion zastosowań :)

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (5)
2
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Jak przygotować sklep do świąt i specjalnych wydarzeń.

Mateusz Skwarka 16 stycznia 2013

Przygotowanie sklepu do świąt - CleverpathZ tego artykułu dowiesz się:

  • dlaczego warto ustalać oczekiwania razem z pracownikami,
  • jakie czynniki powinniśmy brać pod uwagę przygotowując sklep do świąt i innych wydarzeń,
  • dlaczego rzetelna obserwacja jest kluczem do wyciągania odpowiednich wniosków na przyszłość.

W moim poprzednim artykule pisałem o świętach i specjalnych wydarzeniach, które mają wpływ na handel detaliczny. Dzisiaj prezentuję Wam kilka porad o tym, na co uważać przygotowując punkt sprzedażowy do eventów i świąt.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (2)
0
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 5.0/5 (2 votes cast)

Wykorzystanie footfallu i współczynnika konwersji w HMV Canada

Kamil Adamski 11 stycznia 2013

Footfall i wspolczynnik konwersjiNa łamach naszego bloga opisaliśmy już dwie historie mówiące o sukcesie wynikającym z działań opierających się na analizie danych dotyczących footfallu i konwersji. Znana jest już nam historia Erica Wagstaffa z sieci Aldo (Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie odzieżowym? – przykład ALDO) oraz postać Petera Scully związanego z Black’s Photo Corporation oraz Radio Shack (Jak efektywnie wykorzystać dane o konwersji – przykład Petera Scully). Dzisiaj przedstawiamy wam postać kolejnego, a właściwie kolejnej  conversion champion – Diane Blois z HMV Group.

Czytając niniejszy artykuł dowiecie się, w jaki sposób sieć HMV Canada rozpoczęła przygodę z wykorzystaniem danych o footfallu i konwersji oraz z jakimi problemami w tym obszarze musiała się zmagać. Będziemy opisywać co to jest dzienna karta wyników oraz jak może ona wpłynąć na zaangażowanie personelu w obszarze zbierania informacji o klientach.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (0)
Strona 1 z 212

Zaloguj się do swojego konta

Nie pamiętaszHasła ?

Zarejestruj się na stronie!