Programy lojalnościowe – rejestracja zakupów
Piotr Soroka 3 marca 2014Dlaczego sieci handlowe oferują klientom programy lojalnościowe? Żeby zachęcić ich do kolejnych zakupów? Oczywiście! Ale nie tylko.
Dołącz do dyskusji! (2)
Archwium kategorii: Ogólne
Dołącz do dyskusji! (2)
Jak mobilne technologie zmienią handel detaliczny?
Kamil Adamski 17 lutego 2014Wiek XXI to okres szybkiego rozwoju informatyki i technologii mobilnych. Zmieniające się zachowania konsumentów na rynku wymuszają na przedsiębiorstwach zastosowanie nowoczesnych technologii mobilnych. „Biznes tym lepiej funkcjonuje, im łatwiej Ci wziąć go ze sobą” – to hasło reklamowe ING Banku doskonale podkreśla znaczenie technologii mobilnych w biznesie. W tym artykule postaram się przybliżyć pojęcie nowoczesnych technologii mobilnych w marketingu oraz to, jakie środki marketingu mobilnego są dostępne na rynku i mogą być wykorzystane w biznesie w celu poprawy konkurencyjności oraz obniżenia kosztów.
Dołącz do dyskusji! (1)
Zwalnianie pracowników w handlu detalicznym
Piotr Soroka 24 stycznia 2014Dzisiaj temat mniej przyjemny – zwolnienia pracowników lub ich dobrowolne odejścia. W branży retailowej funkcjonuje zarówno sporo kierowników, którzy przywykli do procesu kończenia współpracy z podwładnymi jak i tych, którym sprawia to duży problem. W tym wpisie nie chcę rozwodzić się nad zasadnością i powodami takich działań. Chciałbym, aby taka osoba zawsze przed podjęciem ostatecznej decyzji spojrzała na sytuację z perspektywy klienta.
Dołącz do dyskusji! (3)
Nowe sposoby dostawy dla e-commerce
Piotr Soroka 17 grudnia 2013Wraz z rozwojem Internetu przywykliśmy, że coraz więcej dóbr jest nam dostarczanych błyskawicznie. Niestety natychmiastowa dostawa dotyczy póki co jedynie dóbr wirtualnych. W przypadku dóbr fizycznych coraz bardziej przyzwyczajamy się do standardu wysyłki towaru tego samego lub kolejnego dnia roboczego. Sama dostawa kurierem też z reguły na terenie Polski nie trwa dłużej niż 1 dzień. Na świecie nie brakuje jednak wizjonerów, którzy szukają nowych sposobów dostawy fizycznych produktów. W tym wpisie przedstawię 3 takie inicjatywy, raczej pieśń przyszłości.
Dołącz do dyskusji! (0)
13 KPI dla branży retail
Piotr Soroka 3 grudnia 2013W tym wpisie chciałem podzielić się z Wami spostrzeżeniami nt. kluczowych wskaźników wydajności (KPI) dla handlu detalicznego. Nie są to oczywiście wszystkie mierniki, ale każdy menedżer powinien wiedzieć o ich istnieniu i zastosowaniu. To zaczynamy:
Dołącz do dyskusji! (4)
