Liczniki klientów – termowizja
Piotr Soroka 9 kwietnia 2013
Wracamy do cyklu wpisów o licznikach klientów. Dowiedzieliśmy się o tym jak działają i jakie zastosowanie mają liczniki oparte o podczerwień oraz obraz wideo. Teraz chciałbym opisać liczniki klientów wykorzystujące technologię termowizyjną.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Dlaczego liczenie klientów za pomocą termowizji jest bardzo bezpieczne,
- Jaka jest skuteczność tego rozwiązania,
- Do czego oprócz samego liczenia klientów można je stosować.
Schemat działania liczników termowizyjnych
Specjalne kamery analizują obraz pod kątem poruszania się rejonów ciepła. Pozwalają rozpoznać żywą istotę na podstawie naturalnej ciepłoty ciała i śledzić jej ruch bez zapisu obrazu wideo. Kamera umieszczana jest idealnie nad wejściem (minimalna wysokość 2,2 metra), co czyni głowę człowieka podstawowym ośrodkiem ciepła i najważniejszym elementem do śledzenia. Taka perspektywa gwarantuje to anonimowość zbieranych danych oraz odporność na zliczanie wejść obiektów podobnych gabarytami do ludzi. Firmom, które ostrożnie podchodzą do kwestii prywatności osób odwiedzających punkty handlowe istotny jest brak zapisu obrazu wideo. Problem pojawia się np. w okresach zimowych, gdy ludzie są mocno opatuleni odzieżą wierzchnią, a na dodatek wychłodzeni. Jak można się domyślać okres letni z wysokimi temperaturami również może wpłynąć na temperaturę odbieraną przez kamery termowizyjne. W takim wypadku kamery umieszczone przy wejściu do budynku mogą zbierać zniekształcone i błędne dane. Na korzyść rozwiązania termowizyjnego wpływa natomiast duża odporność na warunki świetlne w miejscu liczenia. Kamery dobrze funkcjonują zarówno przy bladym jak i mocnym świetle. Istnieją również dedykowane kamery działające w trybie nocnym. Liczniki odporne są również na cienie liczonych osób, co czasem powoduje problemy przy licznikach wideo.
Sam schemat analizy ruchu osób nie różni się znacznie od kamer wideo. Również w tym przypadku najważniejsze jest wyznaczenie w dedykowanym oprogramowaniu linii przejścia. Algorytm programu musi mieć zdefiniowaną linię, której przekroczenie będzie traktował jednoznacznie jako wejście lub wyjście z obiektu. Najczęściej towarzyszy jej również wyznaczona strefa wejścia, czyli dwie dodatkowe linie po obu stronach linii przejścia (po ok. 2 metry szerokości z każdej strony). Obiekt pojawiający w strefie zaczyna być „obserwowany” przez program i sprawdzany pod kątem kryteriów takich jak temperatura poruszającego się obiektu czy jego wielkość. Kamera i oprogramowanie pozwala najczęściej śledzić do 10 poruszających się obiektów jednocześnie. Rozwiązanie jest zatem lepsze pod tym kątem od liczników klientów wykorzystujących wiązki promieniowania podczerwonego i nie radzą sobie z wieloma wejściami w jednym momencie.
Obejrzyj poniżej jak wygląda analizowanie danych z kamery termowizyjnej firmy Irisys:
Inne zastosowanie
Oprócz zliczania wyjść i wejść do obiektu oprogramowanie dołączane do kamer termowizyjnych często jest przygotowane do zbierania danych odnośnie wielkości kolejki do kasy. W przypadku takiego rozwiązania zawsze warto ustawić odpowiednie alerty, które pomogą szybko reagować i np. uruchamiać w odpowiednim momencie dodatkowe stanowiska kasowe. Kamery termowizyjne mają jeszcze jedno ciekawe przeznaczenie – stosowane są w obiektach publicznych (np. lotniska) na wypadek wybuchu epidemii np. grypy. Kamery mogą pomóc w takiej sytuacji w lokalizowaniu osób z podwyższoną temperaturą ciała i zapobieganiu roznoszenia się choroby.
Plusy i minusy liczników termowizyjnych
| Plusy | Minusy |
| Odporność na warunki świetlne i cienie | Możliwość błędów w przypadku skrajnych warunków pogodowych (mróz, upał) |
| Wysoka dokładność pomiaru | Cena |
| Możliwość zliczenia kilku osób wchodzących jednocześnie | Mały zakres dodatkowych zastosowań (w porównaniu do wideo) |
| Niskie zużycie prądu | |
| Możliwość integracji kilku wejść i kilku liczników w jednym obiekcie | |
| Duża anonimowość danych (zachowanie prywatności odwiedzających) | |
| Relatywnie szybka konfiguracja (krótka kalibracja kamery) |
Podsumowując, liczniki klientów oparte o technologię termowizyjną są rozwiązaniem jednym z droższych, ale rozsądnym dla firm ceniących wysoką dokładność pomiaru oraz anonimowość swoich odwiedzających.
Autor: Piotr Soroka
Liczniki klientów – termowizja,
