Blog Cleverpath



Wiedzę dostarcza:

Archwium autora

3
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Mężczyźni w sklepie

Mateusz Skwarka 8 listopada 2012

Mężczyźni w sklepie - CleverpathMężczyźni i kobiety różnią się w wielu aspektach, więc dlaczego nie mieliby się różnić w sposobie robienia zakupów i zachowania w sklepie? Powszechnie wiadomo, że mężczyznom robienie zakupów nie sprawia takiej radości jak kobietom. Główne różnice objawiają się też w ich zachowaniu podczas zakupów. Panie wolą robić zakupy w pojedynkę lub z inną kobietą. Z kolei panowie wolą, aby przy zakupie ubrań towarzyszyła im kobieta. Jednak mężczyźni dużo szybciej tracą cierpliwość, szczególnie robiąc zakupy. Skutkuje to tym, że większość procesów związanych z budowaniem pozytywnego doświadczenia zakupowego (ang. shopping experience) jest z reguły mierzona w płeć piękną. Z racji zamiłowania kobiet do kupowania jest to po prostu łatwiejsze i przynosi lepsze efekty.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (3)
2
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 3.7/5 (3 votes cast)

Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie odzieżowym? – przykład ALDO

Mateusz Skwarka 29 października 2012

Jak zwiekszyc sprzedaz w sklepie odziezowymW tym poście chciałbym Wam przybliżyć historię znanej wszystkim sieci obuwniczej, która dzięki liczeniu ludzi w sklepie i mierzeniu konwersji odniosła sukces rynkowy. Na podstawie książki Marka Ryskiego przedstawię Wam historię amerykańskich oddziałów firmy ALDO. Autor często przytacza sukcesy firm w tym zakresie, a ich zarządzających określa jako conversion champions. Oto historia pierwszego czempiona – Erica Wagstaffa (Director of Organization Development w ALDO Group).

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (2)
3
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Jak efektywnie wykorzystać dane o liczbie odwiedzin naszego sklepu?

Mateusz Skwarka 23 października 2012

Liczba odwiedzin w sklepieTak jak pisałem w poście Dlaczego wyniki sprzedażowe to za mało, aby efektywnie zarządzać sklepem liczenie ludzi w naszym sklepie  daje nam informacje, których nie posiadamy posługując się tylko wynikami sprzedażowymi. Poznajemy kontekst, który umożliwia nam lepsze poznanie efektywności naszego sklepu i procesów, które w nim zachodzą. W tym poście chciałbym Wam przybliżyć, jakie korzyści niesie ze sobą liczenie odwiedzających sklep oraz jak efektywnie wykorzystać te informacje w codziennym zarządzaniu sklepem.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (3)
4
VN:F [1.9.21_1169]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Dlaczego wyniki sprzedażowe to za mało, aby efektywnie zarządzać sklepem.

Mateusz Skwarka 10 października 2012

Sprzedaż, obrót czy przychód – nie ważne jak nazywany, jest najczęściej podstawowym i najważniejszym wskaźnikiem efektywności każdego współczesnego sklepu tradycyjnego. Jeśli obroty regularnie rosną, wydaje nam się, że wszystko jest w porządku. Ich nagły spadek budzi natomiast niepokój. Od razu zastanawiamy się, co mogło być przyczyną tej sytuacji i w jaki sposób można ją wyeliminować. I tu właśnie pojawia się problem – wielkość sprzedaży jako metryka jest niewystarczająca i posługując się wyłącznie tą miarą nie jesteśmy w stanie zidentyfikować dokładnych przyczyn. A te mogą być zróżnicowane:

  • działania okolicznej konkurencji,
  • niewystarczająca jakość obsługi w sklepie,
  • obecnie niesprzyjająca sytuacja na rynku,
  • mały ruch w sklepie,
  • specyficzny okres (świąteczny, wakacyjny),
  • niewłaściwe warunki atmosferyczne,

i wiele innych.

Czytaj dalej

Dołącz do dyskusji! (4)
Strona 5 z 512345

Zaloguj się do swojego konta

Nie pamiętaszHasła ?

Zarejestruj się na stronie!